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Protection des données

Responsable du traitement

Bâtiment Titan Sàrl
Rue de la Paix 5, c/o Egzonit Krasniqi
2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse
IDE CHE-464.727.354

Historique des demandes de devis

Le formulaire de devis est temporairement suspendu. L’ancien relais Google Apps Script est archivé et son adresse publique ne reçoit plus de demandes. Les informations ci-dessous décrivent le traitement des demandes déjà transmises par le formulaire.

Le formulaire recueillait votre nom, votre adresse e-mail, le lieu du chantier, la prestation choisie et la description de votre projet. Le téléphone était facultatif. Bâtiment Titan Sàrl utilise ces informations pour étudier votre demande, préparer un devis et vous répondre.

Les demandes envoyées par le formulaire transitaient par Google Apps Script, qui assurait l’envoi par e-mail à Bâtiment Titan Sàrl et l’envoi d’une confirmation à l’adresse que vous avez indiquée. Les demandes étaient adressées à la messagerie Hostpoint de Bâtiment Titan Sàrl. Pour limiter les abus et les doubles envois, le script utilisait des références de demande, une empreinte de l’adresse e-mail et des compteurs. Les entrées techniques conservées dans les propriétés de cet ancien script ont été supprimées après son archivage.

Bâtiment Titan Sàrl traite les demandes de devis en Suisse. Pour les demandes effectivement reçues, la durée de conservation prévue dans la boîte de réception est de 30 jours à compter de la réception. Des copies peuvent subsister plus longtemps dans les sauvegardes techniques de la messagerie, selon l’offre Hostpoint utilisée.

Hébergement et sécurité de la vitrine

Infomaniak Network SA héberge cette vitrine en Suisse. Les journaux d’accès et d’erreurs du serveur peuvent contenir l’adresse IP, la date de la visite et les informations liées à la requête. Ils servent à exploiter le site, à diagnostiquer les erreurs et à assurer sa sécurité. Infomaniak indique conserver ces journaux au moins sept jours. La vitrine ne charge aucun script de publicité ou de mesure d’audience.

Services utilisés avant la migration

L’ancienne vitrine était hébergée par OpenAI, avec Cloudflare pour sa diffusion et sa sécurité. Les données techniques pouvaient être traitées hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Les données relevant du droit suisse étaient couvertes par l’accord de traitement de ChatGPT Sites, qui prévoit selon le transfert des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation. Cloudflare documente ses garanties de transfert. Ce service pouvait déposer le cookie de sécurité __cf_bm, qui expire après 30 minutes d’inactivité.

Les demandes transmises avant la suspension du formulaire ont pu être traitées hors de Suisse par Google. Consultez les garanties de transfert de Google et les conditions de Hostpoint pour l’ancienne messagerie de destination.

Vos droits

Vous pouvez demander des informations sur les données qui vous concernent et, selon les conditions prévues par la loi suisse, en demander l’accès, la rectification ou l’effacement. Pour exercer vos droits ou poser une question sur la conservation de votre demande, contactez-nous à l’adresse postale indiquée ci-dessus.